2010年12月16日木曜日

リバース・ブランドとは

リバース・ブランドとは、顧客が求めるであろうサービスの拡張をやめて、シンプルさを前面に出すことで、より魅力を増すことです。



グーグルは、ポータルサイトが競っていろいろな情報を載せようとしていたときに、検索窓一つで、余分なものが全くないページで勝負しました。


グーグルのようなブランドが、まさにリバース・ブランドです。


情報が多すぎる現在、戦略的なシンプルさが、顧客を引き付けるのかもしれませんね。



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