マーケティングとイノベーション

ドラッカーは、「マーケティングだけでは企業としての成功はない」と言っています。

成功するには、イノベーションが必要だと言っています。

マーケティングが、「お客様が、今、求めているもの」を探っていくことだとすれば、イノベーションは、「お客様が、将来的に、求めるであろうもの」を探ること。

つまり、ニーズではなく、ウォンツ。

つまり、シーズの段階まで考慮していく必要があるのだと思います。

未来を見つめて考えよう。

参考：ドラッカーが「マネジメント」でいちばん伝えたかったこと