データマイニングをマーケティングに活用する

データマイニングとは、大量のデータを分析し知識を見出す技術です。

一見、関係のなさそうな情報の共通点を見出し、新たな知識を発見します。

有名なたとえを使うと、「ビールと紙おむつです。」

お客さんの購買状況を分析したら、紙おむつを買う人はビールを買うことが多い、という傾向が出てきました。

つまり、「紙おむつを買う人はビールを買うことが多い」という発見的知識が見出されたのです。

上記のような関係を自動的に見つけつことができれば、マーケティングの活用範囲をグッと広げてくれます。

多角的な視点で、さまざまな事象に関係性を見いだせると面白いですね。